เรื่อง hosting ที่คนทำธุรกิจออนไลน์ควรรู้

เรื่อง hosting ที่คนทำธุรกิจออนไลน์ควรรู้

การบริการ hosting ถือว่าเป็นธุรกิจเอกชนที่มีให้เลือกมากขึ้น เนื่องจากการทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ได้รับความนิยมมากขึ้นในระยะหลัง สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภคทั่วโลกที่นิยมสั่งซื้อสินค้าผ่านหน้าจอโทรศัพท์มือถือตลอด 24 ชั่วโมง การเลือก hosting เพื่อธุรกิจออนไลน์จึงจำเป็นต้องทราบในประเด็นสำคัญ ดังนี้

1.ธุรกิจขนาดกลางและใหญ่ ควรเลือกระบบ cloud มากกว่า share hosting
การสร้างความประทับใจให้ผู้บริโภคเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้น ควรเน้นความรวดเร็วในการส่งผ่านข้อมูลสินค้าด้วยระบบอีคอมเมิร์ซที่ไม่สะดุด เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจในการสั่งสินค้าออนไลน์ หากเป็นธุรกิจขนาดกลางและใหญ่ควรเลือก hosting ที่ใช้งานแบบ cloud server มากกว่า share เพราะจะใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ประมวลผลโดยการเก็บข้อมูลในหลาย ๆ แห่ง แทนการรวมข้อมูลในที่เดียว ซึ่งอาจมีการแย่งทรัพยากรคอมพิวเตอร์กันได้ในช่วงเวลาเร่งด่วน การใช้ระบบ cloud จะลดความเสี่ยงกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ชิ้นใดชิ้นหนึ่งใช้งานไม่ได้ ก็ยังสามารถที่จะส่งผ่านข้อมูลผ่าน Server อื่นได้แทนในทันที

2.เลือกคุณภาพ hosting มากกว่าราคา
แต่ละ hosting จะมีหลายแพ็กเกจที่ตอบโจทย์ขนาดและประเภทธุรกิจต่างกัน มีการเก็บค่าใช้จ่ายรายเดือนตั้งแต่หลักร้อยถึงหลักหมื่น ซึ่งควรพิจารณาให้เหมาะกับธุรกิจออนไลน์ ไม่เลือกเพียงราคาที่ประหยัด แต่ต้องพิจารณาจากความสามารถและประสบการณ์ของทีมงานในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า การดูแลลูกค้าหลังการขาย การคิดค่าใช้จ่ายแฝงที่จะตามมาภายหลัง ฯลฯ ทั้งนี้ หากเป็นธุรกิจขนาดเล็กน้องใหม่ สามารถเลือกแพ็กเกจขนาดเล็กก่อนได้ แล้วเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้นค่อยปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมต่อไป

3.การใช้งาน wordpress
ในปัจจุบัน เว็บไซต์ส่วนใหญ่ทำงานด้วยระบบ wordpress ทำให้ใส่ข้อมูลเนื้อหา รูปภาพและคลิปวิดีโอลงได้อย่างรวดเร็ว พร้อมปรับแต่งได้สะดวกโดยไม่จำเป็นต้องเรียนรู้วิชาการแปลรหัสคอมพิวเตอร์ ดังนั้น หากคุณเป็นนักธุรกิจออนไลน์มือใหม่ ควรสอบถามผู้ให้บริการ hosting ว่ามีบริการ wordpress รูปแบบใด มีช่องทางให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่สะดวกรวดเร็วหรือไม่ด้วย

4.ระบบรักษาความปลอดภัย
การรักษาความปลอดภัยเป็นเรื่องสำคัญ หากเว็บไซต์ของคุณมีการติดไวรัสหรือมัลแวร์ ก็จะส่งผลให้ข้อมูลลูกค้าเสียหายหรือถูกจารกรรมข้อมูล และอาจรวมถึงข้อมูลสินค้าที่มีทั้งหมดสูญหาย ทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์ได้ จนคุณต้องเสียลูกค้าไปให้แก่คู่แข่งรายอื่น นอกจากนี้ hosting ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยสูง เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต เลขประชาชนของลูกค้า และข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ก็เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจออนไลน์กลุ่มโรงแรมและบริษัทชั้นนำที่ต้องการสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้ามากที่สุด หากคุณใส่ใจประเด็นนี้ ต้องสอบถามข้อมูลโดยละเอียดก่อนการตัดสินใจเลือกใช้บริการด้วย

การใช้บริการ hosting เป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาอย่างรอบด้านก่อนการทำธุรกิจออนไลน์ เพราะสามารถส่งเสริมธุรกิจให้เติบโตได้อย่างราบรื่น และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลให้ธุรกิจได้